Analista de Base de Datos / Campañas de Telemarketing (CallCenter) / San Juan de Miraflores - Sueldo atractivo + Variable + Pagos quincenales
Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nivel mundial.
REQUISITOS:
Sobre la formación:
- Bachiller universitario o técnico en Tecnologías de la Información, Estadística, Ingeniería u otros campos relacionados a Inteligencia de negocios.
Sobre la experiencia:
- Experiencia comprobable de al menos 1 año en funciones de Analista de BBDD o puestos afines.
- Experiencia de 2 años en el manejo y análisis de datos para campañas de Telemarketing.
Sobre los conocimientos:
- Excel (INTERMEDIO / AVANZADO)
- SQL – Avanzado (REQUERIDO)
- Power BI, DAX (INTERMEDIO)
- Python orientado a manejo de datos (Data Analytics)
- KPI’s
SOBRE LAS FUNCIONES:
- Administrar las BBDD de las centrales telefónicas (Limpieza, reseteo, carga, alimentación, etc)..
- Gestionar carga de bases de distintas campañas (Call center)
- Analizar cumplimiento de indicadores de negocio.
- Proponer y desarrollar herramientas de BI, dando visibilidad a los resultados.
- Seguimiento diario de las ventas.
- Otras funciones encomendadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre GEATEL TELECOM
Con 13 años de experiencia en el sector de Contact Center y BPO, trabajamos para impulsar los resultados de nuestros clientes mediante soluciones a medida que incrementan la productividad, el crecimiento y la satisfacción de sus usuarios.
Nos enfocamos en generar eficiencia, optimizar procesos y reducir costos, siempre manteniendo altos estándares de calidad en cada servicio.
Contamos con sedes en San Juan de Lurigancho, Comas y San Juan de Miraflores, lo que nos permite estar cerca de nuestros colaboradores y clientes, ofreciendo un servicio ágil, cercano y de calidad, con alcance nacional e internacional.