Soporte Técnico / Call Center / Comas - Básico fijo + Pagos quincenales

Somos GEATEL TELECOM, una empresa con más de 13 años de experiencia en el mercado, especializada en servicios de Call Center para importantes clientes a nivel internacional. Actualmente, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.

REQUISITOS

• Secundaria completa, deseable estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también perfiles junior con potencial).
• Conocimientos en Windows 10/11 (indispensable), Linux o macOS básico.
• Manejo de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi.
• Experiencia en soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
• Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares).
• Soporte a hardware: PCs, laptops, impresoras y periféricos.
• Conocimiento en mantenimiento de headsets.
• Manejo de Office 365 o Google Workspace.
• Disponibilidad para laborar en Comas.

FUNCIONES

• Brindar soporte técnico de primer nivel.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y red.
• Gestionar accesos (correo, VPN, ERP, CRM, Active Directory).
• Instalar y configurar equipos y software.
• Registrar y dar seguimiento a tickets.
• Escalar casos complejos.
• Soporte a equipos de call center (telefonía IP y headsets).
• Apoyo en mantenimiento preventivo.

BENEFICIOS

• Sueldo competitivo
• Ingreso a planilla
• Pagos quincenales puntuales
• Capacitaciones constantes
• Línea de carrera en TI
• Buen clima laboral

HORARIO

• Lunes a viernes: 6:00 am a 3:00 pm
• Sábados: 9:00 am a 3:00 pm

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