Supervisor de Cobranzas Call Center (cartera peruana) // Comas - Básico atractivo + comisiones y bonos + pagos quincenales
BENEFICIOS:
- Sueldo básico desde S/1800 (según evaluación) + Comisiones ilimitadas
- Bonos según cumplimiento de objetivos
- Línea de carrera a corto plazo.
- Pagos quincenales y puntuales.
- Convenios académicos y corporativos.
FUNCIONES:
- Asegurar la gestión, garantizando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cobranzas.
- Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño.
- Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros).
- Administrar de forma eficiente los recursos asignados (presupuesto, herramientas de trabajo, otros).
- Recabar, analizar e interpretar los KPI ́S, generando los reportes requeridos por la operación.
- Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral, acorde a la cultura de la organización.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (supervisor de cobranzas en el rubro de telemarketing).
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el distrito de COMAS.
- Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a sábado de 9:00 am a 06:00pm.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre GEATEL TELECOM
Somos una empresa fundada hace 11 años, con el objetivo de impulsar el logro de resultados de nuestros socios y clientes, a través de estrategias diseñadas expresamente para cada industria, servicio y productos, dentro del rubro de Contact Center y Business Process Outsourcing BPO.
Con un enfoque global, integramos los recursos necesarios para incrementar la productividad, crecimiento, ventas y satisfacción, no solo mejorando la rentabilidad de los programas, sino a través de un esquema de eficiencia que logra disminuir los costos internos.
